お約束

相談料・見積料を請求された

レパレながのではご相談・お見積もりに関してご請求を申し上げることは一切ありません。
また一部の悪質業者のように点検・お見積りの際に大事なお住まいを破損させて帰るなどといったことは決してございません。安心してお問い合わせくださいませ。


契約額以上の請求がきた

事前に細かいお見積り明細等でお打合せを重ねた上でご契約を行っております。お施主様のご要望によるご変更、または予見しがたい隠れた瑕疵など不可抗力による変更などの場合であっても変更工事の着手前に変更による工事金額を明示しご承認をいただいた上で変更工事に着手いたします。

※メーカー修理の代行もしくはこれに準じる工事の場合は事前にお見積りができない場合があります。


契約を急がされた

リフォーム工事は車の購入などに並んで、高額な出費のひとつだと思います。満足いく仕上げをさせていただくためには、お施主様の住宅の個性や、ライフスタイルに合わせじっくりとご検討いただくことが最も重要だと考えています。
そのためレパレながのではお施主様のご要望を細かくお伺いし、設計からお見積もりなどご満足いくまでお打合せを重ねることでご満足いただけるリフォームをご提供していきます。


電話や訪問がやまない

レパレながのでは良質な工事をご提供するにあたり一番重要なものはお施主様との信頼関係だと考えています。
そのため電話セールスやアポ無し営業といった信頼関係を損なうような営業は一切行っておりません。あくまで
お施主様主体で営業活動をさせていただいております。